您好,若是您的加密卡已经到期,请携带本人有效身份证件及旧卡前往当地运营商营业厅办理解除手续。如果不想继续使用该 SIM 卡,建议尽快持机主身份证原件到附近的电信自有营业厅办理销户处理。
尊敬的用户:
根据您的描述,我们无法判断具体问题,为了更好的提供服务,建议您通过三星官网进行报修,服务时间:9:00-21:00,由三星维修人员上门为您检测,具体费用根据检测结果确定,请您放心,如果您在使用过程中遇到任何问题,可联系我们或者登陆官网点击在线咨询。
一般来说是去营业厅重新补办新卡吧!你看一下你的加密卡是什么类型的。